虽然《三国演义》上写的是“大意失荆州”，其实是必然失荆州，荆州迟早非失不可。因为关羽很正直，很透明化，东吴把他当个案来研究，研究了一年以后就全部掌握了关羽的特点。一个人没有神秘感是非常危险的，这样对方就会攻击他的弱点。

诸葛亮明知道不能安排关羽来守荆州，但是他会顾全大局，刘备不决定，诸葛亮也没有立场说这件事。此事告诉我们：一个人再高明，再有前瞻性，看得再清楚，也仍然要坚守立场。诸葛亮是站在刘备的立场来看问题的，很多军师、重要干部最后跟老板关系不好，就是因为没有站在老板的立场来做决定，只是站在自己的立场来看问题。

诸葛亮分配给赵云的任务是照顾阿斗，赵云对刘备的贡献绝对不比关羽和张飞小，但是所得到的待遇却不同，主要是因为跟刘备的关系与二人不同。诸葛亮想帮赵云，希望他跟刘备有更进一步的交情，所以刘备去跟东吴通婚的时候，诸葛亮派赵云陪着去，可是这对赵云反而没有好处。建议大家少去管老板的家务事，赵云因为太过深入刘备的家务事，有时候让刘备很不高兴。《三国演义》里我觉得赵云最吃亏。

诸葛亮让张飞由陆路入川，因为陆路比较快，他想让张飞居首功。诸葛亮在这方面非常用心，处处照顾刘备的感情，而且非常细心。只用心不细心，就是粗枝大叶，很容易出纰漏；只细心不用心就成了吹毛求疵，也不是理想的处事方式。

诸葛亮安抚刘备的亲信，自己却没有结任何党派，从不引起不必要的误会。失荆州还有一个很重要的因素，就是人才不足。北伐的时候最后廖化做了先锋，表示人才断档了。人才不够，一是都战死了，二是培养不及时，三是本来人才就匮乏。那个时代，人才的培养赶不上时代的需要。

诸葛亮非常谨慎，非常用心，大大小小的事情都亲自料理，这也受到很多批评，他也知道这样不好，但这是他在报答知遇之恩。他第一不求功名，第二没有野心，很多事情不做也是可以的，没有人能管得了他，可是他安分守己，不逾越任何本分。一般人如果处在诸葛亮的位置，也许对刘备都敢吆三喝四，诸葛亮却从来没有这样。

实际上后来刘备和诸葛亮的关系有点疏远，刘备坚持伐东吴的时候，诸葛亮劝阻，刘备不听，诸葛亮感叹说，如果法正还在的话，就不会这样了。如果法正不死，陪刘备去打东吴，那说不定还能打赢了。刘备自己率大军伐东吴，最后被火烧联营，输得一塌糊涂。

善意提醒庞统：为公事不掺私心

诸葛亮曾经向刘备推荐过庞统，但当时刘备没有重用，后来鲁肃又出面推荐，刘备终于重用了庞统。

有人说是诸葛亮害死了庞统。庞统跟刘备入川，就让他去好了，诸葛亮偏要通风报信说这一天对庞统不利。庞统自己也会算，用得着你操心吗？可见诸葛亮根本是不怀好意，想整死庞统。其实不是这样的。诸葛亮的确是夜观天象，知道庞统有难，既然知道了，就不能不说。该说的都说了他也算尽到了责任，听不听是庞统的事。很多人老是觉得自己知道某件事，一定要告诉别人，而且要别人一定听他的意见。其实，你的责任只是把知道的事讲出来，如果不讲，可能将来会内疚。至于对方听不听，要看对方的想法了。诸葛亮派人告诉庞统有难。如果庞统问刘备该怎么办，刘备肯定会说先休息几天吧，这样就没事了。偏偏庞统以为诸葛亮怕他抢了首功而故意这么说，不相信诸葛亮的话，结果就死在落凤坡了。

有句话叫“无巧不成书”，如果诸葛亮不来送信，庞统自己也会算，那他可能就会跟刘备说，这几天诸事不顺，这不涉及面子问题。但是诸葛亮送信来了，如果庞统接受了诸葛亮的意见，就等于承认他的才能在诸葛亮之下，诸葛亮算得比他准。其实，他完全没必要这样想，很多事情都是当局者迷，旁观者清。人都是看别人的事情很清楚，自己的事情反而看不清。

我祖父是个中医，大家都知道他医术很高明。有一次我妈妈生病了，我告诉他：“爷爷，我妈妈生病了。”他说：“你去请王医生过来看。”我问：“为什么你不看呢？”他说：“自己人不方便。”中医一般不太喜欢给自己人看病。我长大以后就问他：“为什么妈妈生病你不看，邻居生病你都看？”他说：“邻居来看病，我会专心看病，没有那么多顾虑。但是给自己人可能会不客观。”

有时候会好心做坏事，我们也不需要太过热心，要彼此尊重。相信诸葛亮绝对没有恶意，没想到庞统不听他的，结果那么年轻就死了。

诸葛亮再三强调，一个人要大公无私，我心如秤。心像天平一样不能有轻有重。同样的秤，西方人用的是天平，从四方八面来看，平衡就是平衡，不平衡就是不平衡；中国人用秤砣，秤砣高一点是够了，低一点也是够了，只要秤砣不掉就都是够了。中国人比较圆滑，做事的弹性也很大。西方人认为你有、我有、他有是很公平的。而中国人拿到奖金的时候，一看有2000块高兴得不得了，马上就问别人有没有。如果你说你也有2000块，他就会觉得，怎么你也有2000块，连你都有2000块，那我也太委屈了吧。

有一次我们几个朋友一起去吃饭，想坐在某个位置。服务员说那个位置已经预定出去了，我们说：“他们还没来，你把桌号牌换一下就好了。”服务员说：“人家已经定了，怎么可以换给你？”我一个朋友还是老顾客，但是服务员说：“我们对待所有的顾客都是公平的。”服务员说得很对，顾客本来就应该是公平的，但我们亲疏有别的观念已经根深蒂固了，于是就不在那里吃了。

白帝城托孤：获得领导绝对信任

223年，刘备死了。刘备的生死对诸葛亮的影响太大了。17岁的阿斗继任，就是个小孩子，而且没有经过磨炼，刘备打仗的时候很少将他带在身边。一个企业家如果经常把孩子带在身边，这个孩子将来做继承人的时候会比较有把握。如果把孩子送到国外去读书，反而容易搞垮企业，因为他没有经过磨炼，不了解企业的情况。

刘备伐东吴一败涂地，退到白帝城，一病不起，开始托孤。从此以后诸葛亮要当家，虽然名义上是别人的江山，但他要扛起责任来，这是非常不容易的事情，扛着别人的江山，还要鞠躬尽瘁，死而后已。

诸葛亮最初的想法是把事情做完以后，就退休还乡。他还承诺当初有多少财产，将来一点都不会增加。诸葛亮领的薪水不少，但是他把钱全部用在公事上了。这一点左宗棠也做到了，左宗棠把薪水通通用到士兵身上，自己却很节俭，从来不把薪水拿回家。白帝城托孤以后，诸葛亮退休的愿望没法实现了。

刘备托孤的时候实际上是托给了两个人，除了诸葛亮，还有李严。李严本来也是好人，刘备托孤以后，他跟诸葛亮地位相同了，他的虚荣心得到了极大的满足，于是就开始做一些莫名其妙的事情。有一次北伐的时候，李严延误了押运粮草，使得诸葛亮不得不退兵。可是诸葛亮没有斩了李严，而是将李严贬为庶人。后来诸葛亮死了，李严非常伤心，也心怀激愤而死。他觉得诸葛亮如果活着，总有一天会恢复他的官位，诸葛亮死了，他这辈子也就没有希望了。