利用语言来保护自己
人慢慢长大以后会学会用语言来保护自己。刚开始人是用哭来抗争,会讲话以后就开始找理由。很多中国人都是理由专家,比如有人把杯子打破了,他会说是因为杯子上有油太滑了他才会打破的,他一定会找一个理由来搪塞、来骗自己。小孩为什么会找理由?多半是妈妈造成的,因为妈妈总说:该死,又打破了。小孩子会觉得自己只是打破玻璃杯,怎么会“该死”呢?妈妈昨天也打破一个,为什么她不该死呢?但他又不敢问,所以就开始压抑自己。等到长大的时候,他就开始叛逆了,不听话了。
人们会利用理由编造一大堆的谎言,这都是后天教育所造成的。小孩子打破玻璃杯,妈妈就要告诉他,打破了就打破了,妈妈也打破过,你要小心地把碎片清理干净,不要被它扎伤了,如此小孩子的心理会很正常。但是现实中,很多妈妈都会大惊小怪,好像小孩做了天大的坏事一样。这样小孩子就开始有很多情绪负债——他一辈子都会跟着倒霉,长大以后,不管发生什么事情,为了避免挨骂,他都会找理由。
长期以来,人们都会用知识推卸责任,而很少用知识来解决问题。为什么会有假药?为什么会有假烟?为什么有很多食品那么可怕……如果去问厂商,厂商肯定会找一大堆理由,说他们自己做不了,只好委托别人做,这是很正常的外包,而且当时提的条件都是合法的,只是“没想到”会搞成这样子;或者自己做的时候合格标准是这样的,等到产品出来的时候,合格标准又变成了另外一个样子,等等。
情绪遗产的干扰常挥之不去
人们从小积累的这些不正常的习惯,经常挥之不去,所以人们不是抱怨老天,就是抱怨别人。中国人经常一检讨,就把责任推给别人,不会自己去承担。但是有的领导开检讨会时就处理得很高明。他很少说这个错那个错,因为他知道那没有用,只会使大家很不舒服而已。他一定会说:这件事情,各位都没有错,是我的错,我当初没有考虑得很周到,在过程当中也没有及时提出办法来。他先承认自己有错,然后看大家有什么反应,如果大家说是他的错,那他会自我检讨,看是不是自己领导有问题,要么就是平常真的太不关心员工,引起员工的一致不满。但实际情况多半不是这样的,一旦他把错揽在自己身上的时候,大家都会比较勇敢地来承担,说这个跟领导没关系,是他们的错。然后作为领导的他就会说,既然每个人都有错,那就每个人都分担一部分责任,也没什么大事,大家把这次错误切切实实地记载下来,以后不犯就好了。这样做既不会引起大家的反感,又能把事情处理得很好。
所以,中国人必须要先承认自己有错,而不是逼着大家一定要承认错误。有的人常常在做没有效果的事情,就是因为他自己不会去调整,自己的情绪摆不平,别人也就不会相信他。
培养合理的思考能力
一个人要培养合理的思考能力,不能让自己一直生活在外界的影响与童年的阴影作用之下。人是习惯的动物,没有错,但习惯是会改变的。而习惯改变是从观念开始的,观念一改变,习惯就改变;习惯一改变,情绪就改变。一个人要培养一些更健全、更合乎现实的观念,来取代自己以前的观念。比如“家和万事兴”中的“和”就与以前的解释不太一样。以前每一家人都很少和外面的人接触,但是现在所有的人都要和外面的世界充分接触。今后,人类最要紧的不是家庭,而是社区,所以,只是“家庭和睦”已经不够了,还要做到使整个社会和谐。
不过基本的原则不能变,即要有所变有所不变。可以变的是权宜措施,不能变的是基本原则,否则一个人变得连原则都没有,就太可怕了。反求诸己比怨天尤人要有效而且方便。曾子最了不起的地方就是经常反省自己。曾子没有做什么大官,也没有什么钱,但是他了不起,他每日反省自己、检讨自己,但是对做过的事情并不后悔,他认为凡是发生过的事情都是好事情。一件事是好是坏,是人心决定的,一个人觉得它是好事情,它就是好事情。比如生病住院,有人会觉得“好,我可以趁机休息了”,有人会觉得“我怎么那么倒霉”。而且从好处去想,人就会得到一些教训。人看到的是坏事情,但不一定是坏消息。比如别人借了你十万块钱,他不还了,他破产了,你怎么办?你现在骂他也没用,告他也没用,打他也没用,你只能告诉自己:这是个教训,幸好是十万,如果是一百万我今天就完蛋了;幸好我当年借他钱的时候,没有去贷款借给他,以后我就知道不能随便借钱给别人了。这样想的话,你的情绪就不会那么激动了。
找人出气不如自求合理
找人出气不如自求合理,怨天尤人也不如自求合理。一个人如果想要管理好情绪,就要常常去检讨自己,常常去调整自己,常常去改变自己。这样做是为了达到一个目的——合理。合理就好了,不要过分。但是有人经常过分或者不及,不能好好掌握“度”的问题。一个人对人太客气是虚伪,对人不客气是骄傲;对人太好是献媚,对人不好就是有成见。做得太快,别人就怀疑他得到好处;做得太慢,别人就怀疑他心不甘情不愿。他处处要表现,别人就觉得他这个人心很虚,生怕别人不知道他的存在;什么都不表现,别人就觉得他太怕事,连这个都不敢做,那活着干吗?所以,人们是否掌握好了“度”这个问题,对自己的人生是非常重要的。
求人不如求己。盲目学别人,就会埋没了自己。天底下最可靠的就是自己,他人是靠不住的。